Khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên website của Vnahomes, quý khách đồng ý với các điều khoản và điều kiện dưới đây.
1. Đặt phòng và thanh toán
- Khách hàng có trách nhiệm cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin khi đặt phòng.
- Việc đặt phòng chỉ được xác nhận sau khi hoàn tất thanh toán hoặc theo chính sách xác nhận của từng dịch vụ.
- Giá phòng và các chương trình ưu đãi có thể thay đổi tùy thời điểm mà không cần thông báo trước.
2. Nhận phòng và trả phòng
- Thời gian nhận phòng và trả phòng được áp dụng theo quy định của từng cơ sở lưu trú.
- Khách hàng có thể phát sinh phụ phí đối với trường hợp nhận phòng sớm hoặc trả phòng muộn.
3. Chính sách lưu trú
- Khách hàng vui lòng tuân thủ các quy định về an ninh, vệ sinh và tài sản trong thời gian lưu trú.
- Nghiêm cấm các hành vi vi phạm pháp luật hoặc gây ảnh hưởng đến khách lưu trú khác.
4. Hoàn hủy và thay đổi đặt phòng
- Chính sách hoàn hủy và thay đổi đặt phòng được áp dụng theo quy định công bố tại thời điểm đặt dịch vụ.
- Một số chương trình khuyến mãi hoặc giá ưu đãi có thể không áp dụng hoàn tiền.
5. Giới hạn trách nhiệm
Vnahomes không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ sự cố bất khả kháng, lỗi từ bên thứ ba hoặc các trường hợp ngoài khả năng kiểm soát hợp lý.
6. Quyền thay đổi điều khoản
Vnahomes có quyền cập nhật, chỉnh sửa hoặc thay đổi nội dung điều khoản và điều kiện vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
7. Thông tin liên hệ
- Hotline: 1900 9202 – 0843 883 838
- Email: booking@vnahomes.com
